Deze vacature is niet langer meer actief

Ga terug naar de home pagina om naar andere vacatures te zoeken

Ben jij op zoek naar een uitdagende, afwisselende baan waar je samen met een team enthousiaste collega’s werkt in opdracht van bekende banken & verzekeraars, aan effectieve marketing & klantcontact oplossingen? Reageer dan snel!

Opdrachtgever:
Onze opdrachtgever is een Business Development organisatie voor Financials. Tot hun klanten rekenen ze bekende banken en verzekeraars en aanverwante organisaties, vrijwel allemaal A-merken. Dit gebeurt op zowel de particuliere (BtoC) als zakelijke (BtoB) markt met name via outbound telefonie maar ook via kanalen als e-mail en chat en online marketing. In de trajecten die worden gevoerd voor hun klanten, is er een nadrukkelijke rol weggelegd voor de projectmanager.

Functieomschrijving Projectmanager:
De Project / Accountmanager is verantwoordelijk voor zijn of haar eigen projecten en bijbehorende opdrachtgevers. De focus ligt daarbij op twee onderdelen. Allereerst het managen en uitbouwen van de klantrelatie, het meedenken met de klant over marketing en sales processen en het op deze manier afzetten van nieuwe diensten. Daarnaast is een belangrijk onderdeel van je functie het (intern & extern) begeleiden, communiceren over en bijsturen van de projecten.

Taken van de Projectmanager:
- Klantrelatie managen door meedenken en ontwikkelen van nieuwe initiatieven en producten;
- Projecten opstarten, begeleiden en bijsturen;
- Project targets realiseren;
- Project inhoudelijke communicatie met de opdrachtgever;
- Communicatie over klant en project met afdelingen binnen Brainsgroup (ICT, Operations, Sales);
- Rapporteren, eindevaluatie en eindbespreking.

Functie-eisen Projectmanager:
- HBO/academisch denk- en werkniveau, met minimaal twee jaar werkervaring in een commerciële en klantgerichte omgeving;
- Bij voorkeur heb je kennis van financiële dienstverlening, ervaring in de contactcenter branche en ervaring als project manager;
- Je beschikt over een uitstekend analytisch vermogen;
- Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en bent in staat complexe klantwensen te vertalen naar realiseerbare oplossingen en commerciële kansen;
- Je bent een teamspeler met een commerciële klantgerichte instelling;
- Het is voor jou geen probleem goed samen te werken en te communiceren met mensen van diverse niveaus;
- Daarnaast ben je gedreven, talentvol, creatief en doelgericht en weet om te gaan met complexe materies en omstandigheden.

Wat bieden zij:
Onze opdrachtgever biedt je een uitdagende baan: de werkzaamheden zijn afwisselend en je werkt samen in een team waar een open cultuur heerst met veel ruimte voor eigen initiatief. Het team is ondernemend, de omgeving dynamisch met goede ontwikkelmogelijkheden in een groeiende organisatie

Solliciteren:
Spreekt bovenstaande vacature je aan? Dan ontvangen we graag je cv.
Als jij snel reageert dan doet CareerNetwork dat ook! Op werkdagen ontvang je van onze consultants binnen 3 dagen een reactie op jouw sollicitatie. Sluit je cv aan bij de functiecriteria dan krijg je van ons een positief bericht waarin wij het verdere verloop van de procedure zullen toelichten. Mocht jouw cv echter niet aansluiten bij de criteria van de functie waarop je reageert, dan nemen we alsnog contact op om eventuele alternatieve mogelijkheden te bespreken.
Voor aanvullende informatie of vragen over deze vacature of over CareerNetwork kun je telefonisch contact opnemen met Helmie van de Kruijs op telefoonnummer 040-2359201of 06-43822307

CareerNetwork is onderdeel van de KingField Group en is gericht op werving en selectie, detachering en uitzenden van TopStudenten, Starters & Young Professionals met 0 tot 10 jaar werkervaring. Van talentvolle starters op de arbeidsmarkt tot ambitieuze kandidaten die op zoek zijn naar een vervolgstap in hun carrière. Vanuit onze labels CN Recruitment, CN Flex en CN IT zijn we actief in de vakgebieden Retail, Management, Commercie, Marketing & Communicatie, Office, Administratie & Support en IT. Kijk voor meer informatie en onze vacatures op www.careernetwork.nl.