Word klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel
Bezorg jij klanten de best mogelijke service en gaat dit bij jou van nature? Start dan als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel!
Wat ga je doen?
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel ga je aan de slag bij een toonaangevend wenskaartenbedrijf.
Je komt te werken op de Marketing & Digital afdeling en je team bestaat uit 5 collega's die zich allemaal inzetten om de klanten blij en tevreden te maken.
Jou taken als klantenservice medewerker zijn als volgt:
- Het beantwoorden van klantvragen via de telefoon, mail en chat; met name over de bestellingen die via de website zijn gemaakt.
- Je biedt de klanten een op jouw manier de positieve beleving die ze horen te krijgen;
- Klanten verrassen met een handgeschreven kaart en/of cadeau.
Wie ben jij?
Jij weet hoe je een lach op iemands gezicht kan toveren, zelfs door de telefoon heen! Dat is pas een skill. Verder blijf je kalm en ben je behulpzaam. Je kan goed in een team werken en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. Je bent flexibel en beschikbaar op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag. Er zijn shifts van 9 tot 17:00, of 8 tot 16:00 of 12 tot 20:00.
Mocht je een keer op de zaterdag werken krijg je 150% en op zondag 200% salaris.
Let op! vanwege een groot project gaat het hier om een job voor ongeveer 3-4 maanden.
Wat wij bieden
- Start als klantenservice medewerker in Capelle aan den IJssel;
- Een startsalaris van € 13,27 bruto per uur;
- Een tijdelijke baan voor 3-4 maanden;
- Reiskostenvergoeding;
- Thuiswerkmogelijkheden;
- Personeelskorting op de producten :)
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent beschikbaar tussen 8:00 -20:00 uur, op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag;
- Je kunt goed overweg met Word, Excel en Outlook;
- Je bent behulpzaam, flexibel en stressbestendig;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Capelle aan den IJssel
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €13,27 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het afhandelen van binnenkomende klantvragen via verschillende kanalen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.